كيفية رفع الحظر عن تطبيق الراجحي
يتعرض عملاء بنك الراجحي أحيانا لتجميد الحساب البنكي الخاص لهم و ذلك بسبب إنتهاء الهوية او عدم إجراء أي عمليات مصرفية للحساب البنكي لفترة زمنية أو إستقبال حوالات على الحساب البنكي أكثر من المسموح به أو مخالفات اتفاقية إستخدام الحساب أو عدم وجود رصيد في الحساب لفترة طويلة مما يؤدي الى تعذر إجراء العمليات المصرفية للعميل الى حين رفع الحظر عن الحساب البنكي و فيما يلي سوف أتطرق لطرق رفع الحظر عن الحساب البنكي .
طريقة رفع الحظر عن طريق تطبيق الراجحي
في حالة كان حظر الخدماتت المصرفية بسبب طلب تحديث بيانات الهوية يمكن عمل ذلك عن طريق تطبيق الراجحي في الخطوات التالية:
- سجل الدخول في تطبيق الراجحي سوف تصلك رسالة تحقق على رقم جوالك قم بإدخاله.
- إضغط على خيار الإعدادات.
- اضغط على خيار تحديث تاريخ إنتهاء الهوية إدخل معلومات الهوية المطلوبة.
- إضغط على تحديث ليتم تفعيل الحساب مرة إخرى.
طريقة رفع الحظر عن خدمات الراجحي عن طريق الفرع
في بعض الحالات لتجميد الحساب البنكي مثل الحوالات الغير مسموح بها يتعين على العميل زيارة احد فروع بنك الراجحي لفك الحظر عن الحساب يتوجه العميل الى احد الموظفين و سوف يطلب من الموظف تعبئة بعض الاوراق و التوقيع على بعض الاوراق ,
طريقة رفع الحظر عن طريق جهاز الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي
يستطيع العميل لبنك الراجحي تحديث بيانات الهوية و العنوان الوطني عن طريق جهاز الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي و المتوفر خلال 24 ساعة على مدار أيام الاسبوع في الفديو التالي طريقة تحديث بيانات الهوية .